De viktigaste fakta om ”boardingkortet”
- Ett boardingkort är ett viktigt resedokument för flygpassagerare.
- Det är viktigt att kontrollera boardingkortet noggrant innan du reser.
- Boardingkortet bör förvaras under hela resan.
- Ett elektroniskt boardingkort på en smartphone eller laptop är vanligt idag.
- Vid inställda flyg eller förseningar måste boardingkortet uppdateras.
- Boardingkortet kan krävas för tillträde till flygplatsens lounger och områden.
- Boardingkortet innehåller viktig information som flightnummer , plats och avgångstid.
- Ett förlorat eller glömt boardingkort kan orsaka förseningar och problem.
Har ditt flyg blivit försenat eller inställt? Kontrollera dina rättigheter nu och öka dina chanser till ersättning
Om du vill gå ombord på ett plan behöver du en inträdesbiljett: boardingkortet. Ett boardingkort är ett bevis på passagerarens rätt att gå ombord på flygplanet för den bokade flygningen. Den är jämförbar med en biljett och måste uppvisas för respektive flygbolag vid ombordstigningsgaten. Men vad gör ett boardingkort så speciellt och vad ligger bakom boardingprocessen? I det här blogginlägget (artikeln) kommer vi att förklara i detalj vad ett boardingkort är, vilken information det innehåller och hur man skaffar det.
Vad är ett boardingkort och varför behöver du ett boardingkort?
Boardingkortet är en biljett som alla flygresenärer behöver för flygningen. Ett boardingkort är ett dokument som en resenär måste visa upp vid ombordstigning på ett flygplan. Detta bekräftar att du har genomfört incheckningen och därför är behörig att gå ombord. Boardingkortet kan utfärdas som en biljett för dig och dina resesällskap i ditt namn och används för att identifiera bagage på flygplatsen. Boardingkortet ger dig tillgång till incheckning, säkerhet, information om ditt flygplan och bagageinsamling .
Hur får jag boardingkortet?
För att få ditt boardingkort måste du först checka in. I vilken form du får ditt boardingkort beror på typen av incheckning. Dessa inkluderar: incheckningsdiskar, online-incheckning och incheckningsautomater.
1. Boardingkort vid flygplatsens incheckningsdisk
Många flygbolag erbjuder olika incheckningsalternativ. Det klassiska sättet är via incheckningsdisken på flygplatsen. När du checkar in här får du ditt boardingkort på papper.
2. Boardingkort vid flygplatsens incheckningsautomat
Incheckningsautomaten erbjuder ett bekvämt sätt att snabbt och enkelt komma ombord. Utan att behöva stå i en lång kö vid disken kan passagerare checka in på respektive flygbolag vid aktuell automat och sedan få sitt boardingkort.
3. Online incheckning / mobilt boardingkort
Onlineincheckning är ett bra alternativ till de vanliga incheckningsalternativen på flygplatsen. Beroende på flygbolag och flyg är incheckning online möjlig upp till 24 till 48 timmar före avgång . Efter att du har lämnat all information får du inom några minuter ett mobilt boardingkort som du kan spara på din smartphone eller skriva ut.
När får du ditt boardingkort?
När får du boardingkortet? Du får detta först efter incheckning. Normalt får du ditt boardingkort vid incheckningsdisken efter att du lämnat in din flygbiljett. Om du använder incheckning online kan du ladda ner ditt boardingkort upp till 24 till 48 timmar före avgång, beroende på flygbolag och flyg. Men beroende på flygbolag kan det finnas olika policyer, så det är bäst att kolla med flygbolaget för att ta reda på vad deras policyer är.
När får du ditt boardingkort för anslutningsflyg?
Visste du att direktflyg ger dig ett boardingkort tur och retur? När man flyger med en eller flera mellanlandningar frågar sig många när och hur de kommer att få sitt boardingkort för anslutningsflyget . Svaret är: vid första incheckningen!
Här är ett exempel: Om du flyger från Berlin via London till New York får du boardingkortet för anslutningsflyget på Berlins flygplats. Detta är särskilt användbart i fall med korta överföringstider. Det betyder att ingen tid går till spillo på att försöka hitta porten igen, eftersom den redan finns på kartan!
Är flygbiljetter och boardingkort samma sak?
Många passagerare ställer sig denna fråga: ”Är en flygbiljett och ett boardingkort samma sak?” Nej, en flygbiljett och ett boardingkort är inte samma sak. En flygbiljett är ett bevis på köp av en flygresa eller pris, medan ett boardingkort är passagerarens identifiering för att gå ombord på planet. Flygbiljetten är ett dokument som du köper i förväg för att reservera din plats på en specifik flygning. Boardingkortet, å andra sidan, utfärdas till dig innan du går ombord på planet. Den bekräftar din plats på flyget och ger specifik information om ditt flyg, såsom avgångstid, gatenummer och ombordstigningsgrupp. Sammanfattningsvis kan vi säga att flygbiljetten bekräftar din bokning medan boardingkortet är din inträdesbiljett till planet.
- Försenat kortdistansflyg – Upp till 1500 km – Passagerare är berättigade till 250 € i ersättning
- Försenat mellandistansflyg – Mellan 1500 km och 3500 km – Passagerare är berättigade till 400 €
- Försenat långdistansflyg – Över 3500 km – Passagerare är berättigade till 600 € i ersättning
Enligt EU:s förordning om passagerares rättigheter beräknas ersättningsbeloppet utifrån flygsträckan:
Kort avstånd upp till 1500 km | Medelsträcka upp till 3500 km | Långsträcka från 3500 km |
t.ex. Stockholm – Göteborg | t.ex. Stockholm – Paris | t.ex. Stockholm – New York |
250€ | 400€ | 600€ |
Kan jag skriva ut mitt boardingkort på flygplatsen?
Ja! Du kan få ditt boardingkort utskrivet på flygplatsen. Tyvärr finns det vissa restriktioner, men du kan vanligtvis skriva ut ditt boardingkort vid en biljettdisk eller självbetjäningsstation (incheckningsautomat) på flygplatsen. Du kan också fråga i incheckningsdisken om du behöver hjälp. Personalen skriver ut ditt boardingkort och du kan använda det för att gå till gaten.
Skriv ut ditt boardingkort: Varför du ska skriva ut ditt boardingkort hemma
Många flygpassagerare reser nu med sitt mobila boardingkort, som lagras på deras smartphone. Men vad händer om den digitala versionen på flygplatsen inte räcker? Även om smartphones nu möjliggör nästan allt, kan det i vissa situationer vara knepigt om det mobila boardingkortet avvisas. Ett exempel på detta är flygplatsen i Marrakech, där du inte kan ta dig igenom säkerhetskontrollen utan ett boardingkort signerat och utskrivet av flygbolaget. Resenärer som reser med handbagage och därför inte längre behöver gå till flygbolagets disk kommer att informeras om detta med skyltar strax före incheckning.
Våra tips :
- Oavsett vilket flygbolag du reser med är det alltid lämpligt att ha med sig ett utskrivet boardingkort.
- Det tillkommer ofta en extra kostnad för att skriva ut ditt boardingkort på flygplatsen senare.
- Det utskrivna boardingkortet skyddar dig från irriterande extrakostnader och kan hjälpa till med ett tomt mobilbatteri eller appproblem.
Boardingkortet innehåller vanligtvis följande information:
När du förbereder dig för din nästa flygning bör du känna till följande förkortningar och koder eftersom de ger dig en översikt över följande information:
- Passagerarens namn
- Avgångs- och destinationsflygplats (Från – Till)
- Flygbolag (operatör/flygbolag)
- Flygnummer
- Portnummer
- Transportklass (ekonomi, företag eller första klass)
- Bokningsklass och platsnummer (Sittplats)
- Flygdatum (datum)
- Schemalagd ombordstigningstid.
- Tid för avgång och ankomst
- Antal stycken bagage och vikt
- Notera på e-biljetten (ETKT) och e-biljettnummer
- Frequent flyer-information (FQTV, M/M eller annat)
- Beteckningen (de två bokstäverna framför flygnumret, på flygbiljetten, ibland även kallad flygbolagskoden)
Förstå förkortningar på boardingkortet
API Complete : Denna förkortning står för ”Advanced Passenger Information Complete” och betyder att passagerarinformationen du anger är korrekt och komplett med flygbolaget.
AF374 : Bokstäverna i början representerar flygbolaget du flyger med – i vårt fall Air France (AF). Detta följs av en kombination av siffror som ger dig rutten från avgångsflygplatsen till destinationsflygplatsen.
ETKT : Sedan bytet till den så kallade e-biljetten hittar du förkortningen ETKT på många boardingkort. Det indikerar en e-biljett.
C 10 A : Ditt boardingkort kommer säkerligen att innehålla denna kombination av bokstäver och siffror, som kan förstås enligt följande: Bokstaven ”C” symboliserar business class och ”10 A” står för fönstersätet på tionde raden.
1 25 : Många boardingkort anger hur mycket bagage du får ta med dig. En ”1” står för antalet stycken bagage och ”25” står för den maximala vikten av detta bagage i kilogram.
FRA – LHR : Dessa nedskärningar tilldelas av International Air Transport Association ( IATA ). Varje boardingkort innehåller dessa två förkortningar med versaler för att indikera avgångs- och destinationsflygplatser. I det här fallet står förkortningen ”FRA” för Frankfurt Airport och ”LHR” för London Heathrow Airport.
25 januari 2023 : Denna förkortning anger helt enkelt datumet för flygningen – i det här fallet 25 januari 2023.
FQTV : Vissa boardingkort har en speciell förkortning: ”FQTV” för Frequent Traveler. Det indikerar att passageraren är en frekvent flygare.
SSSS : Om du ser förkortningen ”SSSS” på din biljett kommer du att bli föremål för ytterligare säkerhetskontroll . Denna förkortning står för ”Secondary Security Screening Selection” och ges vanligtvis till passagerare som flyger till USA. Orsakerna till denna extra kontroll kan variera.
Vid ombordstigning skannas streckkoden eller QR-koden, en av de viktigaste delarna av boardingkortet, av flygbolagets personal.
Kan du ha boardingkortet på din mobiltelefon?
Mobilt boardingkort :
Ja, det är möjligt att ha boardingkortet sparat på din telefon. Många flygbolag erbjuder kunderna alternativ att ladda ner digitala versioner av sina boardingkort via företagets officiella app eller ett annat mobilkonto. Beroende på flygbolag fungerar detta från cirka 72 timmar före avgång. Men vissa flygbolag öppnar också virtuella incheckningar 30 dagar i förväg. Dessa mobilversioner kan sedan användas vid incheckningsdisken och under säkerheten.
Observera: Alla flygplatser accepterar inte det mobila boardingkortet
Ta reda på platsen och flygplatsen dit du vill resa, eftersom det inte alltid går att ta sig igenom säkerhetskontrollen med bara ett digitalt boardingkort på din smartphone. Marrakech flygplats installerade till och med skyltar för att tidigt informera passagerare om att deras mobila boardingkort anses ogiltiga här. Även andra flygplatser ser de otryckta dokumenten som ogiltiga och släpper därför inte igenom passagerare. Men det finns några flygbolag som erbjuder alternativa alternativ lokalt vid behov. De skriver ut lämpligt boardingkort åt dig på plats mot en liten avgift eller hjälper dig med mobilversionen utan kostnad. Men med lite planering och försiktighet kan du spara dessa extra kostnader!
Flygförsenat eller inställt flyg? Är du fortfarande på flygplatsen?
Hur man beter sig korrekt på flygplatsen om ett flyg är försenat eller inställt :
Steg 1: Låt flygbolaget bekräfta orsaken till flygets inställda skriftligen
Steg 2: Samla in kvitton/kvitton för utgifter under väntetiden
Steg 3: Insistera på hjälpmedel vid långa väntetider
Steg 4: Kontakta Flightright: Avboka ditt flyg Kontrollera och kräva ersättning eller biljettåterbetalning för besväret
Boardingkort: Vad händer om din smartphone går sönder?
I dagens digitala tidsålder accepterar många flygplatser digitala boardingkort. Men detta kan ibland leda till oväntade problem. Om ditt batteri plötsligt tar slut, appen slutar fungera eller om du inte hittar ditt boardingkort i dina mobildokument, kan du behöva gå tillbaka till gaten och gå igenom incheckningsprocessen igen. Detta kan vara extra irriterande med tanke på hur enkelt det är att ta med sig en backup i form av en utskrift! Det är därför alltid klokt att ha en utskrift med dig – oavsett om du betalat digitalt eller analogt. På så sätt kan du vara säker på att allt går smidigt och att din resa inte stannar!
Boardingkortet är borta, ingen internetuppkoppling, batteriet är tomt – hur kommer du ombord nu?
- Om förlusten upptäcks i incheckningsområdet, skriv ut en andra kopia vid flygplatsens incheckningsdisk eller incheckningsmaskin.
- Rapportera till flygpersonalen vid gaten om ditt boardingkort saknas och du redan befinner dig i säkerhetsområdet. Eftersom ditt namn redan finns på passagerarlistan är det i de flesta fall även möjligt att gå ombord manuellt.
- Med lite tur hittar du boardingkortet i handbagaget i tid.
Kan du gå ombord på ett plan utan boardingkort?
Kan du flyga utan boardingkort? Vad händer om du tappar ditt boardingkort på vägen till gaten? Eller om papperet går sönder eller till och med går sönder på grund av ett missöde? Enligt Lufthansa och många andra flygbolag är detta inget problem. Du måste ha giltig biljett och pass och bör ha checkat in i förväg. Många flygbolag bekräftar att transportavtalet fortfarande är giltigt och passagerare kommer inte att tas bort från listan. Att checka in i tid och anlända till boardinggate i tid är avgörande för gästens transport. Även vid gaten kan en passagerare behöva visa sitt ID-kort eller pass igen för att bekräfta sin identitet.
Om ditt boardingkort tappas bort efter säkerhetskontrollen är det bäst att kontakta flygpersonalen eller flygbolagets personal vid gaten. De kan också gå ombord på en gäst manuellt, som Lufthansa förklarar. Detta gäller även problem med streckkodens läsbarhet.
Ditt flygbolags boardingkort
1. Hur får jag mitt Lufthansa boardingkort?
Om du flyger med Lufthansa finns det olika sätt att få ditt boardingkort. Det enklaste sättet är att få boardingkortet online via Lufthansas webbplats eller mobilapp. Allt du behöver göra är att ange dina flygdetaljer så kan du ladda ner eller skriva ut ditt boardingkort. Om du inte har en skrivare eller inte vill spara boardingkortet på din smartphone kan du även få ditt boardingkort vid incheckningsdisken på flygplatsen. Där kan du antingen visa ditt bokningsnummer eller ditt pass för att få ditt boardingkort. Alternativt kan du använda en incheckningsmaskin för att skriva ut ditt boardingkort själv. Oavsett vilken metod du väljer, glöm inte att ha ditt boardingkort till hands eftersom du måste visa det när du går ombord på planet.
2. Hur får man Eurowings boardingkort?
Det finns olika sätt att få ditt Eurowings boardingkort. Ett alternativ är att kontrollera boardingkortet online via Eurowings hemsida eller mobilapp. Allt du behöver är ditt bokningsnummer och ditt efternamn, som du kan använda för att logga in på hemsidan eller appen. När du är inloggad kan du ladda ner och skriva ut ditt boardingkort eller spara det som ett mobilt boardingkort på din smartphone. Ett annat alternativ är att besöka incheckningsdisken på flygplatsen. Där kan du få ditt boardingkort utskrivet efter uppvisande av dina personuppgifter och resedokument. Incheckningsdisken öppnar vanligtvis två timmar före avgång och stänger 30 minuter före utsatt avgångstid.
3. Hur får man ett Ryanair-boardingkort?
För att få ett Ryanair- boardingkort måste du först checka in online. Detta kan göras antingen via Ryanairs webbplats eller via Ryanairs app. Du behöver ditt bokningsnummer och efternamn för att komma åt din bokning och slutföra incheckningsprocessen. Efter lyckad incheckning kan du skriva ut ditt boardingkort eller spara det på din mobila enhet för att visa det när du går ombord. Det är viktigt att notera att Ryanairs exakta processer och krav kan ändras. Därför rekommenderas det att du konsulterar Ryanairs webbplats eller instruktionerna i din bokningsbekräftelse för uppdaterad information.
Observera att det är viktigt att skriva ut ditt boardingkort innan du går ombord på flygplanet eftersom Ryanair kommer att ta ut ytterligare avgifter om du inte kan visa upp ett giltigt boardingkort. Så se till att du har ett exemplar till hands innan du beger dig till flygplatsen.
4. Hur får man TUIfly boardingkortet?
TUIfly erbjuder sina passagerare olika alternativ för att få sina boardingkort och säkerställa en smidig incheckningsprocess. Det finns två huvudsakliga metoder för att få boardingkortet – onlineincheckning och flygplatsincheckning. För att checka in online kan passagerare besöka TUIflys webbplats och logga in med sina bokningsuppgifter. Därifrån kan de välja sin plats och skriva ut eller spara sitt boardingkort på sin mobila enhet. Onlineincheckning är vanligtvis möjlig 24 timmar före avgång och sparar passagerarna tid på flygplatsen. Alternativt kan passagerare också checka in på flygplatsen och få sina boardingkort. För att göra detta måste de gå till TUIflys diskar och visa sina boknings- eller identifikationshandlingar. Där får du ditt boardingkort och du kan checka in ditt bagage. Det är dock viktigt att notera att incheckning på flygplatsen vanligtvis tar längre tid än incheckning online.
5. Hur får jag mitt Condor-boardingkort?
Det finns flera sätt att få ett Condor- boardingkort. Den enklaste och snabbaste metoden är incheckningsalternativet online. För att göra detta behöver du din bokningskod eller ditt e-biljettnummer, samt ditt efternamn. Gå till Condors webbplats och klicka på ”Online Check-in”. Ange dina resdatum och välj din plats. När du har slutfört incheckningen kan du skriva ut ditt boardingkort eller spara det på din smartphone. Alternativt kan du också använda incheckning på flygplatsen. För att göra detta måste du dock komma till disken i tid och ta hänsyn till eventuella väntetider. Ta med dig ditt pass och alla nödvändiga dokument. Condor-anställda kommer att bekräfta ditt flyg och utfärda ditt boardingkort. Observera att onlineincheckning endast är tillgänglig för vissa flyg. Om du är osäker på om ditt flyg är kvalificerat för online-incheckning bör du kontakta Condor i förväg.
Kan du bara få boardingkortet på flygplatsen vid flygbolagets incheckningsdisk?
Det beror på flygbolaget och flygplatsen. Som regel kan du få ditt boardingkort på flygplatsen antingen vid flygbolagets incheckningsdisk eller på någon av de självincheckningsenheter som nu finns på många flygplatser.
Vissa flygbolag erbjuder också möjligheten att skriva ut boardingkortet på flygplatsen vid självbetjäningskiosker eller maskiner. I det här fallet kan du själv utföra incheckningen och skriva ut ditt boardingkort direkt i kiosken.
Andra flygbolag erbjuder inte detta alternativ och kräver att du går till en incheckningsdisk för att få ditt boardingkort. I vissa fall kanske du redan har skrivit ut ditt boardingkort online eller via flygbolagets app och behöver bara lämna in ditt bagage.
Det är dock viktigt att notera att varje flygplats är olika och kan erbjuda olika incheckningsalternativ. Det är lämpligt att kontrollera i förväg vilka incheckningsmetoder som finns på din avreseort för att undvika onödig stress eller förseningar.
Varför du bör behålla ditt boardingkort efter ditt flyg
Varför ska du aldrig slänga ditt boardingkort efter ditt flyg? Har du någonsin kommit på att du kastar ditt boardingkort efter en flygning? Eller gillar du att lägga upp en bild av ditt boardingkort på Facebook, Instagram eller andra sociala medier? Det är bäst att du inte gör det! Enligt experter innebär det en rad risker att slarva bort eller publicera sitt boardingkort.
En enkel sökning efter hashtaggen #boardingpass på Instagram ger mer än hundra tusen resultat. Många av dessa bilder visar människor med deras för- och efternamn väl synligt på deras boardingkort. Men även om dessa namn har pixlats eller retuscherats finns det fortfarande vissa faror.
Boardingkortet och QR- eller 2D-streckkoden som är tryckt på det innehåller känslig information om passageraren och dennes resa som kan utnyttjas av datatjuvar. Koderna på boardingkortet innehåller all flygrelaterad data, såsom bokningskod (bokningsnummer ), passagerarens namn, datum, flygnummer, reseklass med mera.
Det är därför det är viktigt att inte bara kasta bort eller lämna ditt boardingkort efter flygningen. Istället bör du försiktigt förvara eller förstöra ditt boardingkort för att skydda dig mot identitetsstöld och bedrägeri.
Slutsats i ämnet boardingkort
Välkommen ombord! Du kan fortfarande ha frågor om att ”skriva ut ett boardingkort”. Om det till exempel finns medresenärer registrerade i samma bokning kan du även ladda ner, skriva ut och dela deras kort online. Om du har en loungeinbjudan brukar detta noteras på det tryckta kortet. På så sätt kan du enkelt identifiera dig vid ingången till väntrummet.
Om det är problem med utskriften beror det ofta på att enheterna inte fungerar som de ska eller att utskriften är oläslig. För att lösa detta problem rekommenderas det att stänga av alla enheter en gång och försöka igen senare. Om detta inte hjälper kan du hämta ditt boardingkort vid flygplatsens självincheckningsdisk eller incheckningsautomat. Så det finns alltid en lösning, även om det är lite mer komplicerat eller dyrt. Och håll dig bekymmersfri: Vid självincheckningen jämförs ditt namn med dina resedokument under säkerhetskontrollen och eventuella bedrägerier upptäcks här.
Om du har tappat bort ditt boardingkort har du möjlighet att besöka online-incheckningen igen och skriva ut ditt kort igen. Men observera: Beroende på flygbolag är det här alternativet inte längre tillgängligt 90 minuter före avgång – efter det måste du gå till disken för att hämta ditt boardingkort.
Hur kan Flightright hjälpa dig?
Är du fast på flygplatsen på grund av ett försenat flyg? Ditt flyg har ställts in eller du har tagits bort från passagerarlistan (nekad ombordstigning)?
I alla de beskrivna situationerna har du som passagerare rätt till ersättning.
Enligt EU:s förordning om passagerares rättigheter har passagerare rätt till kompensation vid förseningar, inställda flyg, överbokningar och missade anslutningsflyg. De kan få upp till 600 euro i kompensation per person (minus framgångsprovisionen). Denna ersättning är oberoende av biljettpriset. Flightright upprätthåller dina rättigheter åt dig. I domstol om det behövs.
Tips: Flightright hjälper dig att hävda dina passagerarrättigheter! Hos oss kan du kontrollera dina anspråk kostnadsfritt på två minuter. ✔️Enkelt, ✔️snabbt ✔️och utan risk
Som marknadsledande konsumentportal kämpar Flightright för att flygpassagerares rättigheter ska upprätthållas. Vi står upp för dina rättigheter i händelse av en flygförsening, inställd flygning eller nekad ombordstigning och hänvisar till Europeiska unionens förordning om flygpassagerares rättigheter 261/2004.
Som experter inom området flygpassagerares rättigheter hävdar vi din rätt till ersättning gentemot flygbolaget!